В кой институт се обучават за стюардеси? Как да кандидатствам и къде да уча за стюардеса – възможно ли е да си намеря работа без обучение? Други недостатъци на професията

Изображение на миниатюрно момиче в синя униформа. Тя винаги се усмихва и е готова да помогне на пътниците във всеки един момент, тя е умна и добре поддържана, знае чужди езици и не се страхува от нищо. Но да отговаряш на всички тези изисквания не означава да си . Освен това трябва да преминете обучение в специални курсове, които, между другото, не са толкова лесни за влизане.

Критерии за подбор на стюардеси

Стюардесите трябва да владеят отлично английски език, тъй като като част от задълженията им често се налага да общуват с чужденци. Познаването на основите на психологията или медицината също ще бъде голям плюс.

Къде се обучават за стюардеси?

За да преминат безплатния курс, кандидатите трябва да се свържат с авиокомпанията. Ако комисията за подбор, която включва служители на компанията с богат професионален опит, счита кандидата за достоен, кандидатът подписва трудов договор за 3 или повече години, като обучението се извършва за сметка на наемащата страна.

Тези, които веднага след училище искат да учат самостоятелно за стюардеса или трябва да опитат силите си в така наречените диригентски училища. Един от тях работи от 1995 г. на базата на Техническия университет на гражданската авиация в Москва. Има други подобни учебни заведения в Санкт Петербург, Новосибирск, Нижни Новгород и други градове. Цената на обучението варира от 36 000 до 70 000 рубли.

Какво трябва да знае и може една стюардеса

Професията на стюардеса е една от най-романтичните. Много момичета мечтаят за нея, защото какво би могло да бъде по-добре: красива униформа, синьо небе, нови интересни познанства и далечни страни. Но къде да уча за стюардеса и колко време отнема? Ние ще отговорим на вашите въпроси.

Къде да уча за стюардеса?

Как да уча за стюардеса: платено или безплатно

За да научите безплатно професията на стюардеса, трябва да се свържете с всяка авиокомпания, която провежда курсове за обучение. Ако приемната комисия одобри вашата кандидатура, ще бъдете записан в програмата. Като плащане ще трябва да подпишете трудов договор за три години. Ако прекратите договора предсрочно, ще трябва да възстановите разходите за обучение. Затова, ако се съмнявате, че сте направили правилния избор, по-добре не поемайте ангажименти.

Ако искате самостоятелно да изберете къде да работите след получаване на специалността си, трябва да насочите вниманието си към висшите държавни образователни институции. Освен тях в някои колежи може да се получи и професия стюардеса.

Но преди да подадете документи в образователна институция, трябва да се оцените в съответствие с изискванията:

• възраст не по-малка от 18 и не по-голяма от 35 години;
• ръст от 165 до 175 см;
• устойчивост на стрес;
• добро здраве;
• граматически правилна реч;
• комуникационни умения;
• владеене на английски език.

Отговаряте ли напълно на тези параметри? Добре дошли в училище за стюардеси!

Колко време да уча, за да станете стюардеса: продължителност и програма за обучение

Първоначалното обучение обикновено продължава около 3 месеца. Включва както изучаване на теория, така и обучение на различни симулатори. След успешно полагане на тестове и изпити студентите преминават 30 часа летателна практика. Тогава бъдещите стюардеси полагат държавни изпити и получават стандартен сертификат.

Учебната програма се състои от голямо разнообразие от предмети. Те включват техники за кетъринг и обслужване на пътници, английски език и процедури при спешни случаи. Опитните инструктори не само ще ви кажат, но и ще ви покажат какво да правите, когато възникнат особено трудни ситуации. Отделна тема е професионалният грим, защото специално внимание се обръща на външния вид на стюардесите.

Ирина Давидова

Време за четене: 12 минути

А А

Тази професия може спокойно да бъде включена в най-романтичните професии на планетата. Вярно, само на пръв поглед, защото тази работа е сложна, физически тежка и рискована (в наше време).

Ако не се страхувате от стрес, чувствате се уверени и спокойни в небето и можете да се похвалите с добро здраве, тогава тази информация е за вас.

Изисквания към стюардесите и стюардесите – какво трябва да знаете и умеете?

Изглежда, какво е толкова трудно? Носете хубава униформа, усмихвайте се на пътниците и сервирайте напитки. какво друго ти трябва

Всъщност основните познания на стюардесата включват...

• Длъжностни характеристики на стюардеса.
• Технически данни на самолетите, включително техния дизайн.
• Умения и инструменти на психолога.
• Оказване на първа медицинска помощ.
• География на полетите на компанията.
• Принципи на етикета при предоставяне на храна на пътниците.
• Мерки за безопасност.
• Използване на спасително оборудване.

Изискванията към стюардесите са както следва:

• Висшето образование е добре дошло и подобрява шансовете ви. Особено езикови, медицински или педагогически.
• Владеене на английски език (поне) на ниво Pre-Intermediate.
• Възрастова граница: 18-30 години.
• Ръст: от 160см до 175см.
• Размер на дрехите: 46-48.
• Визия: не по-ниска от минус 3.
• Красив външен вид и липса на физически дефекти.
• Без големи бенки или белези, абсолютно никакви татуировки или пиърсинг.
• Без златни коронки (зъбите трябва да са „завършени” – гладки и красиви, за да очаровате и успокоите пътниците с усмивката си).
• Добро здраве (този факт трябва да бъде потвърден от специална медицинска комисия).
• Няма говорни дефекти. Тоест само компетентна, разбираема и ясна реч.
• Комуникативност, способност за работа при силен стрес.

Трябва да се разбере, че всяка авиокомпания има свои собствени критерии за подбор и изискванията могат да варират значително. Вярно е, че има плюс: колкото по-строги са изискванията, толкова по-добри и по-изгодни са условията на труд като правило.

Противопоказания за работа като стюардеса - на кого ще бъде отказана работа?

Определено няма да ви наемат като стюардеса, ако вашата медицинска история съдържа...

• Проблеми с кръвното налягане.
• Заболявания на сърдечно-съдовата система.
• Намалена зрителна острота или увреждане на слуха.
• Нарушения във функционирането на вестибуларния апарат, в координацията на движенията и чувството за равновесие.
• Невропсихични разстройства.
• Заболявания на ставите или гръбначния стълб.
• Диабет.
• Нарушение на говора, конвулсии, треперене на ръцете, страх от височини.
• Алергии или кожни заболявания.
• Наличието на инфекциозни или хронични заболявания.
• Болести на отделителната, дихателната система или стомашно-чревния тракт.
• Хемороиди, тромбофлебит.
• Алкохолна или наркотична зависимост.
• Наличие на видими физически дефекти.
• Наднормено тегло.

Характеристики на работата и кариерата на стюардесите - за какво трябва да се подготвите, когато избирате професията на стюардеса?

Какво е особеното на тази професия? Разбира се, на първо място не е доставката на храна на пътниците, а тяхната безопасност.

Отговорностите на стюардесата включват...

• Проверка на комплектността на всички самолети/оборудване и спасително оборудване, както и тяхната изправност.
• Проверка на вътрешни комуникации.
• Проверка на самолета за наличие/отсъствие на чужди предмети.
• Следи за санитарното състояние на плавателния съд, поддържа чистотата в кабината.
• Изясняване на информация и общо информиране на пътниците.
• Приемане/поставяне както на килер, така и на кухненско оборудване и табла/имущество.
• Оказване на помощ на пътниците.
• Снабдяване на пътници с храна, сервиране на колички и др.
• Настаняване на пътниците, контрол при качване/слизане.
• Контрол на спазването на правилата за безопасност.
• Контрол на температурата на въздуха в кабината, както и налягането и влажността.
• И т.н.

Сред характеристиките на професията може да се отбележи следното...

• Сериозна физическа активност. Първо, стюардесата, за разлика от пътниците, е постоянно на крака, и второ, редовните промени в климата и часовите зони не са от полза.
Стюардесите често трябва да успокояват разярени туристи, да спасяват тези, които се нуждаят от спешна медицинска помощ/помощ, както и да успокояват пътниците в извънредни ситуации.
• Майчинството и небето са несъвместими. Често стюардесите, които все още не са наясно с положението си, имат спонтанни аборти. Промени в налягането, вибрации, чести промени в часовите зони и климата, работа на краката - всички тези фактори не могат да не повлияят на бременността. Следователно човек трябва да се откаже от летенето дори на етапа на планиране на бъдещото бебе.
• Безсъние- друго професионално заболяване, от което след това е трудно да се отървете дори на „земна“ работа. Много е трудно да се промени ритъмът на „свободата“.
• Не всичко върви гладко и в личния ми живот. Не всеки мъж иска съпруга на стюардеса, която постоянно отсъства от дома. Освен ако не е пилот. В повечето случаи, както показва животът, стюардесата среща сродната си душа сред пътниците и след тази съдбовна среща тя трябва да го нарече ден.

Заплата на стюардеса на вътрешни и международни полети

В случая всичко зависи от...

• Страната, в която работи стюардесата.
• Размер на авиокомпанията.
• Ниво на образование и владеене на чужди езици.
• Полетни маршрути, опит и брой налети часове.
• Вътрешна фирмена политика.

Първоначално заплатата, разбира се, няма да бъде висока, но постепенно приходите ще растат и с течение на времето ще достигнат сума, която е 3-4 пъти по-висока от първата заплата.

• Заплата в Русия: от 600-800 долара до 1500-1800.
• В Беларус, Украйна и Казахстан: 800-1600 долара.
• В САЩ: около 3500 долара.
• В Австралия, Англия: до 4000 долара.

Какви са перспективите?

Първо, заслужава да се отбележи, че има и ще има търсене на тази професия - всяка година има само повече авиокомпании и винаги има недостиг на професионален персонал.

Какви са перспективите?

• Първо работите на вътрешни, кратки полети.
• С течение на времето, когато натрупате опит, командировките стават по-дълги и интересни. Става възможно да летите на дълги разстояния със заслужена почивка на мястото на пристигане.
• Получаването на квалификация/ранг зависи от броя летателни часове. Например след 2000 часа в небето вие ставате стюардеса 2 клас със съответното увеличение на заплатата. И след 6000 летателни часа става стюардеса 1 клас.
• Накъде по-нататък? Свободните позиции, които ще бъдат отворени за опитен стюардеса 1-ви клас с висше образование, са инспектор, който проверява работата на екипажите, или стюардеса-инструктор, който след време може дори да стане член на ръководния екип на компанията.

Приятни бонуси

• Веднъж годишно - безплатен полет до всяка точка на света.
• 90% отстъпка за всякакви полети като „пътник“.
• Допълнително „увеличение“ на заплатата при продажба на безмитни стоки или при предоставяне на определени услуги.
• Хотелски отстъпки в тези страни, където се правят спирки по време на бизнес полети.
• Дълга ваканция. 28 дни задължително + до 42 дни допълнително, в зависимост от броя на полетните часове.
• Пенсионирайте се на 45.

Как да кандидатствам и къде да уча за стюардеса – възможно ли е да си намеря работа без обучение?

Ако имате желание да започнете тази професия още от училище, тогава можете да обърнете внимание на...

• Авиационно и транспортно училище по гражданска авиация на А. А. Новиков в Санкт Петербург.
• Московски държавен технически университет за гражданска авиация.
• Държавен университет за гражданска авиация в Санкт Петербург.

За обучение ще трябва да платите 36-70 хиляди рубли.

Липсата на такова образование обаче не е причина да свивате „крилата“ и да се отчайвате. Авиокомпаниите днес обучават свои собствени стюардеси.Освен това, ако ще останете в тази компания (условието е да работите за компанията в продължение на 3 години и ще трябва да се разделите с добра сума за прекъсване на договора), тогава обучението ще бъде безплатно. Не само това, ще получите и малка стипендия „за кефир и кифла“.

Ако решите да учите за своя сметка, тогава изборът на място на работа е ваш.

Заслужава да се отбележи, че часовете ще бъдат изключително интензивни и няма да е възможно да ги комбинирате с учене или работа. Важен момент: курсовете в авиокомпанията са гаранция за работа.

Какъв е планът за действие?

1. Първо, интервю с отдела по човешки ресурси на авиокомпанията.
2. След това Комисията по пълномощията. 5-8 служители на компанията ще ви засипят с различни въпроси. Решението - дали сте подходящ - се взема на същия ден.
3. След - ВЛЕК (забележка - медицинска и летателна експертна комисия). Тоест обстоен медицински преглед, на който се изпращате, ако преминете успешно интервюто.
4. Следва професионално обучение (курсове). Продължителността им е около 3 месеца, 6 дни в седмицата.
5. И – заетост.

Къде и как да си намеря работа за стюардеса без опит или с опит - съвети от опитни

Обикновено авиокомпаниите канят само стюардеси есента и пролетта, така че вашата отправна точка е това време на годината.

• Разберете номера на отдела по човешки ресурси и попитайте кога се очаква следващото набиране на персонал.
• Когато изпращате заявка по имейл, погрижете се за красива снимка. Все пак стюардесата е лицето на компанията!
• И не забравяйте да пишете за висше образование и безупречно владеене на английски език.
• Вашето предимство: диплома от лингвистичен или медицински университет или поне езикови курсове в допълнение към вашата диплома от обикновен университет.

Ако сте харесали нашата статия и имате някакви мисли по този въпрос, моля, споделете с нас. За нас е много важно да знаем вашето мнение!

Подробности

Всеки знае как се става лекар или например учител. Как да се науча да бъда стюардеса и колко време да уча? Не всеки знае за това. Нека разберем!

Къде да отидете, за да получите определена професия, често е очевидно и разбираемо. И ако едно момиче мечтае да стане въздушна принцеса-стюардеса и да завладее небето, къде да отиде да учи, как да учи за стюардеса, ако няма такива технически училища и университети, където преподават тази професия.

Или всеки може да стане стюардеса? Не, не всеки човек ще бъде нает като стюардеса. Освен това, въпреки привидната лекота на критериите, има доста строг и многоетапен подбор на кандидатите. Конкуренцията за стюардеси винаги е висока. И да, стюардесите наистина не се обучават никъде.

Освен това смисълът на обучението за стюардеса е важен само ако предварително сте били приети като кандидат за позицията. Ученето предварително, за да се опитате да преминете интервю по-късно, не е добра идея. В крайна сметка може да не преминете интервюто. Но ученето след преминаване на интервю с авиокомпанията е правилното нещо. Това вече е половината от успеха на вашата мечтана работа.

Колко време отнема обучението за стюардеса??

Като начало първо трябва да решите за коя авиокомпания искате да работите. Най-лесният начин да станете стюардеса е да се обучавате в самата авиокомпания.

Всички те редовно набират и обучават персонал. Подаването на заявление е лесно и просто, но преди това трябва да се подготвите за допълнителни тестове. Времето за обучение за стюардеса е три месеца на курсове + 30 часа полети като стажант.

Има изисквания за външния вид на стюардесите. Повечето авиокомпании имат стандартни изисквания - приятен, красив външен вид, без татуировки, големи родилни белези, белези или пиърсинг по видимите части на тялото. Креативните прически и ярките цветове на косата също не са добре дошли. Височината и теглото трябва да са между 165-175 см и размер на дрехите 48.

Ако не отговаряте на тези параметри, тогава отговорът на въпроса как да учите за стюардеса ще бъде прост - нищо. Но ако вашият външен вид се вписва идеално в образа на стюардеса, можете спокойно да изпратите автобиографията си на любимите си авиокомпании.

Как да се науча да бъда стюардеса?

Имайте предвид, че авиокомпаниите имат централи само в големите градове, там се намират и учебните им центрове. Съответно, ако не сте жител на Москва, Санкт Петербург или друг голям град, ще трябва да се преместите. Помислете за факта, че докато учите за стюардеса, ще трябва да решавате ежедневните си проблеми - да плащате за жилище, храна, пътуване и т.н.

Ако кандидатурата ви отговаря на изискванията на компанията, служител от HR ще ви се обади, ще ви зададе няколко въпроса за вашите намерения, ще уточни вашата възраст, височина, размер на дрехите и ще ви помоли да преведете просто изречение на английски.

Ако отговорите правилно на всички въпроси, ще получите покана за интервю в офиса на фирмата. За интервю трябва да сте облечени официално, да носите лек дневен грим и спретнат маникюр, както и да оформите косата си гладко. Колко млади момичета искат да учат за стюардеси се вижда още на интервюто. Когато има голяма конкуренция, важно е да използвате предимствата си.

• Първият етап е попълване на формуляр, който включва всички лични данни, които се проверяват от службата за вътрешна сигурност.
• Вторият етап е интервю с психолог. Това е един от решаващите моменти.
• Трети етап: събеседване с ръководителя на отдел "Личен състав" и представител на летателния екипаж. Тук също ще ви бъдат зададени трудни въпроси с двусмислени варианти на отговор и ще ви бъдат дадени ситуационни проблеми.
• Четвърти етап: Изпит по английски език. Писмено изпитване плюс комуникация с учителя по голямо разнообразие от теми.

След като преминете всички интервюта и тестове, остава само да изчакате резултата. След няколко дни член на отдела по човешки ресурси на авиокомпанията ще се свърже с вас и ще ви информира за присъдата. Може да е така: съжаляваме, но ви отказаха, това се случва доста често. Чудесно е, ако чуете, че сте преминали успешно интервюто.

Случва се и когато интервюто е минало добре, но английският ви е разочаровал. За да не се случи това, подгответе се предварително. Колко дълго да учите, за да станете стюардеса в този случай, зависи от вас, тъй като освен да научите професията, ще трябва предварително да вземете курсове по английски език.

Един от най-важните фактори, поради които голяма част от желаещите да станат стюардеси отпадат, е здравето. Стюардесата трябва да е много здрав човек. Тя трябва да издържа на редовни претоварвания, промени в налягането и промяна на климата и часовите зони няколко пъти на ден. За да понесе всичко това спокойно, не трябва да има здравословни проблеми или хронични заболявания.

Невъзможно е да се отговори точно колко време трябва да учите, за да станете стюардеса. Можем да кажем, че три месеца курсове, можем да кажем, че отнема няколко години, докато тя придобие разнообразен летателен опит, или можем да кажем, че процесът на обучение не спира през цялата летателна кариера на стюардеса.

Професията на стюардесата е прославяна повече от веднъж. В постсъветското пространство най-популярната песен на Владимир Пресняков е „Стюардеса на име Жанна“. Лесно ли е да си стюардеса?

Средна заплата: 106 000 рубли на месец

Търсене

Платимост

Конкуренция

Входна бариера

Перспективи

Млади момичета отвън виждат професията на стюардеса като много привлекателна. Изглежда, че носенето на напитки и закуски, ходенето в хубава униформа и получаването на много пари ще бъде райска работа. Така е?

История

Не е известно точно кога се е появила професията „стюардеса“: дълго време тези задължения се изпълняват от мъже. Но в повечето справочни публикации американската Хелън Чърч се нарича първата стюардеса в света. Тя се обърна към ръководството на Boeing Air Transport с молба да привлече жени с медицинско образование за работа в пътническия въздушен транспорт. Ръководството на компанията одобри тази идея. А на 15 май 1930 г. осем медицински сестри присъстваха като обслужващ персонал на полета Сан Франциско-Чикаго. По това време стюардесите се наричаха „небесни момичета“. Техните задължения включват не само предоставяне на медицински грижи, но и компостиране на билети, както и почистване на тоалетната, кабината и пилотската кабина, дружелюбно отношение към пътниците, претегляне на пътниците и техния багаж, раздаване на чехли, дъвки, одеяла на пътниците и почистване на обувките им. В допълнение, първите стюардеси са участвали в товаренето и разтоварването на багажа, а на междинни кацания са носели кофи с гориво за зареждане на самолета. При пристигането на самолета на местоназначението, стюардесите трябваше да помогнат да го качат в хангара.

Първите стюардеси са работили по 100 часа на месец, получавайки за това 125 долара.Нововъведената професия се оказа толкова полезна, че други авиокомпании започнаха да я прилагат. Изискванията към кандидатите бяха много гъвкави: диплома за медицинска сестра, липса на официален брак, височина не повече от 160 см, тегло - 52 кг или по-малко, възраст - до 25 години.

Описание на професията

В днешно време стюардите и стюардесите (наричани още стюардеси) са редови специалисти по самолети и плавателни съдове, изпълняващи функциите на обслужващ персонал, но основно отговорни за безопасността на пътниците и предоставянето на медицинска помощ. Като цяло задълженията са същите като преди 80 години, макар и значително коригирани: стюардесите вече не носят гориво, не разтоварват багаж и не бутат самолета в хангара. Днес икономическото и технологичното развитие на въздушния пътнически транспорт дава възможност да се облекчат стюардесите от тежък физически труд. Просто казано, те станаха просто красиви, услужливи сервитьорки-медицински сестри, владеещи няколко езика. И разбира се, стюардесите са длъжни стриктно да следят безопасността на пътниците: дали са закопчани предпазните колани, в ред ли са кислородните маски, закопчалките на седалките, спасителните жилетки и т.н. Както всяка професия, и тази има своите плюсове и минуси.

Положителни страни:

1. Възможност, както се казва, да видиш света. Стюардесите посещават много държави и градове не само безплатно, но и печелят пари от това.
2. Добро заплащане, пълен социален пакет, социални гаранции, обезщетения, ваучери за почивка, до 70 дни отпуск в годината в зависимост от часовете на полета.
3. Пенсиониране на 45.
4. Интересен, наситен, динамичен живот.

Отрицателни страни:

1. На екипажа често не се разрешава да напуска летището между полетите.
2. Физическа активност: Стюардесата прекарва почти цялото си работно време на крака.
3. Постоянните промени в климата и часовите зони, а това е сериозно бреме за психиката.
4. Липса на сън.
5. Постоянно претоварване, поради което се развиват хронични заболявания: разширени вени, хронична умора, гръбначни заболявания.

Направления, специалности и учебни заведения според профила на обучение

За да работите като стюардеса, изобщо не е необходимо да получавате висше образование. Можете да се ограничите до два до четири месеца обучение в курсове за ваша сметка или безплатно с някоя авиокомпания. В този случай е задължително да работите две години във фирмата, основател на курсовете. Можете да изучавате тази професия в колеж или училище в областта на „Транспортни услуги“. Ето няколко примера за учебни заведения, където можете да научите професията на стюардеса:

• Колеж по авиационен транспорт на Държавния университет за гражданска авиация в Санкт Петербург;
• Школа за стюардеси (Москва);
• Jet service (Москва);
• Образователен и тренировъчен център № 21 (АД Летище Внуково);
• Авиационно училище на Аерофлот.

Професионални отговорности

Основната отговорност на стюардесите не е да обслужват пътниците, както си мислехме, а да гарантират тяхната безопасност. Всички функции на стюардесите са подчинени на това:

1. Посрещане на пътници и съдействие за тяхното удобно настаняване на борда на самолета.
2. Предполетна подготовка.
3. Оказване на първа помощ.
4. Проверка на работата на вътрешната комуникация.
5. Контрол върху поведението на пътниците, пресичане и предотвратяване на нарушенията на реда и моралните и етични норми.
6. Огледайте вътрешността за наличие на чужди предмети.
7. Проверка на кабината на самолета за съответствие със санитарните стандарти.
8. Мониторинг на индикатори за температура на въздуха, атмосферно налягане и влажност в кабината.
9. Помощ за болни пътници.
10. Проверка на комплектността на животоспасяващо оборудване.
11. Раздаване на храна и напитки.
12. Приемане и поставяне на кухненско и складово оборудване.

За кого е подходящо?

Стюардесите преминават през строг конкурентен процес на подбор. Изискванията за външен вид на агенция за модели са:

• ръст от 165 до 175 см,
• привлекателен външен вид,
• възраст от 18 до 30 години,
• размер на дрехите - 42-46,
• липса на белези, родилни петна и татуировки.

Освен това стюардесата трябва да има ясна дикция, мек тембър, добро зрение и бърза реакция.

Необходими качества на характера:

• комуникационни умения;
• сдържаност;
• търпение;
• дипломация;
• отговорност;
• внимателност;
• устойчивост на стрес.

Заплата

Нивата на заплатите варират значително в зависимост от трудовия стаж. Начинаещите стюардеси получават не повече от 20 000 рубли на месец. След завършване на изпитателния срок и след натрупване на часове, прекарани в полет, стюардесите получават надбавки и бонуси. Средната заплата след шест месеца опит достига 60 000 рубли. Стюардесите от първа класа могат да спечелят повече от 100 000 рубли. Средното заплащане на летателен час за стюардеса е 4000 рубли.

Как да изградим кариера

Йерархията в тази професия е следната: започвайки от III клас стюардеса, последователно през II и I клас, първо можете да станете инструктор, а след това началник на обслужване. Повечето стюардеси достигат максимален I клас.

Перспективи за професията

Гражданската авиация е силно автоматизирана индустрия. Но колкото и далеч да стигне, едва ли ще се отрази на работата на стюардесата: никой робот не може да успокои пътниците толкова, колкото обикновената гледка на сладко, усмихнато момиче. А постоянното увеличаване на броя на полетите и строгите изисквания за възрастта и здравословното състояние на стюардесите налагат редовен приток на нов персонал.